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Vue d'ensemble du profil
Olivier Heinrich
Brand Manager · Brand Strategist · Expérience client · IA appliquée
Je transforme la stratégie de marque en expériences concrètes, utiles et activables.
De la plateforme de marque au prototype, du contenu au parcours client, du concept à l'exécution terrain, je relie vision, création, management et résultats dans une approche orientée preuve.
Profil
Hybride · Marque + IA
12+ ans
Marque · Digital · CX
Trajectoire
Ce que mon parcours démontre.
Moins de promesses, plus de preuves : une trajectoire construite sur la marque, le contenu, l'expérience client, le management et l'exécution concrète.
Culture marque
Positionnement, identité, cohérence de discours, direction artistique et expérience client.
Vision → Exécution
Transformer une intention de marque en supports, campagnes, parcours, prototypes et outils activables.
Pilotage transverse
Faire avancer des projets avec les équipes, prestataires, directions métier, commerce, APV, IT et terrain.
IA augmentée
Explorer plus d'angles, structurer plus vite, prototyper plus tôt et livrer avec un niveau d'exigence supérieur.
Ce que je cherche
Postes ciblés
- Brand Manager
- Brand Strategist
- Brand & Content Manager
- Responsable communication / marque
- Customer Experience & Brand projects
- Projets de transformation marque / digital / IA
« Je ne vends pas une promesse de marque. Je construis les preuves qui la rendent visible. »
Projets piliers
Deux projets pour incarner ma manière de travailler.
Projet pilierVauban Auto — Nouvelle identité graphique
Rebranding d'un groupe automobile multi-sites : plateforme, identité, déclinaisons et applications terrain.
Preuve : Identité déployée sur 8 sites, supports print, digital, signalétique et événementiel.
Découvrir le projet
Projet pilierVauban Auto — Refonte du site & écosystème digital
Refonte UX/UI du portail, prototypage no-code et structuration de l'expérience client digitale.
Preuve : Architecture clarifiée, parcours unifié, prototypes validés avant développement.
Découvrir le projetL'IA comme levier de profondeur, pas comme substitut.
Je n'utilise pas l'IA pour simuler une expertise. Je l'utilise pour explorer davantage, structurer plus vite, prototyper plus tôt et livrer avec un niveau d'exigence supérieur.
Explorer ma méthode IAExplorer plus d'angles
Tester davantage de territoires, messages et formats avant d'arbitrer.
Structurer plus vite
Cadrer une plateforme, un parcours ou un brief en heures, pas en semaines.
Prototyper plus tôt
Passer de l'idée au prototype no-code en quelques jours, pour aligner.
Garder l'arbitrage humain
L'IA propose, l'expertise tranche. La marque reste cohérente et incarnée.
Contact
Discutons de marque, d'expérience client et de projets concrets.
Je suis actuellement en recherche active d'un poste autour de la stratégie de marque, du contenu, de l'expérience client et de l'IA appliquée à la communication.