Parcours
12+ ans de trajectoire structurée
Trajectoire
12+ ans, du terrain à la stratégie de marque groupe
Une progression construite par couches : retail, production digitale internationale, communication, rebranding, management, social media, marketing local, stratégie de marque et expérience client.
- 07/2024 → Aujourd'hui Saint-Germain-en-Laye
Responsable Communication Groupe
Groupe Vauban
Piloter la stratégie de marque et l'expérience client à l'échelle du groupe, dans un environnement multi-marques et multi-sites.
Voir les réalisations clés (10)
- Définition et déploiement de la plateforme de marque Groupe Vauban.
- Guidelines, cohérence réseau, harmonisation des univers multi-marques.
- Marques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Seat, Cupra.
- Lancement et structuration du Club Vauban.
- Programme de fidélité, mécaniques relationnelles, offres exclusives, événements clients.
- Refonte de l'expérience client omnicanale digital + concession.
- Mise en place de KPI : NPS, fidélisation, ROI, trafic, conversion.
- Intégration d'outils IA dans les workflows créatifs et opérationnels.
- Vauban Auto — Nouvelle identité graphique (2026) : marque ombrelle, architecture VN / VO / APV / Vauban+, système graphique complet.
- Vauban Auto — Refonte du site & écosystème digital (2026) : prototype vibe coding, UX, Vauban+, IA, Vroomy et cadrage prestataire technique.
MarqueExpérience clientCRMManagementIADigitalPerformance - 05/2022 → 06/2024 Saint-Germain-en-Laye
Coordinateur Marketing
Groupe Vauban
Piloter le marketing local et la performance commerciale à l'échelle des concessions du groupe.
Voir les réalisations clés (10)
- Diagnostic de performance par concession.
- Déploiement de plans marketing 360°.
- Adaptation de la stratégie constructeur au niveau local.
- Pilotage de l'expérience client concession + digital.
- Optimisation des sites web : trafic, conversion, leads.
- Qualité data CRM, segmentation, ciblage, activation campagnes.
- Construction d'outils internes de pilotage budgétaire et de reporting.
- Formation et accompagnement des équipes aux outils marketing et à la posture de marque.
- Lancement Nouveau Peugeot 3008 “Sortez du cadre” au Château d'Auvers-sur-Oise (mai 2024) : direction artistique, dispositif, essais véhicule et reporting.
- « Un Sacré Évènement » — rassemblement Peugeot (mai 2024, Domaine de Forest-Hill) : 224 véhicules inscrits, ≈ 500 visiteurs, campagne Facebook 95 325 impressions pour 100 € de budget.
DigitalCRMPerformanceExpérience clientManagementÉvénementielDirection artistique - 10/2020 → 04/2022 Paris
Social Media Manager
Tx-consulting
Définir et exécuter la stratégie social media de la marque et piloter la performance éditoriale.
Voir les réalisations clés (6)
- Stratégies social media et campagnes multicanales.
- Encadrement d'une équipe.
- Coordination de productions : shootings, reels, stories, contenus rédactionnels et visuels.
- Reportings hebdomadaires.
- Résultats : +30 % d'engagement, +25 % de trafic web, +40 % de portée organique.
- Pilotage de campagnes Meta Ads.
ContenuSocial mediaManagementPerformanceDigital - 10/2017 → 10/2020 Rueil-Malmaison
Responsable Communication & Marketing
SynAudit
Piloter la communication et le marketing dans un contexte de transformation, incluant un rebranding global et un lancement produit.
Voir les réalisations clés (6)
- Rebranding complet : positionnement, identité visuelle, supports.
- Lancement du logiciel interne CléaRecrute.
- Production de supports print, digital, contenus.
- Animation des réseaux sociaux.
- Portail RH atteignant ~7 000 visiteurs mensuels.
- Coordination de prestataires créatifs et techniques.
MarqueContenuDirection artistiqueDigitalManagement - 10/2014 → 09/2017 Paris
Responsable Communication Marketing & Services Généraux
LTD Recrutement
Piloter la communication, le marketing et les services généraux d'un groupe en croissance.
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- Direction du pôle communication / marketing.
- Structuration des rôles, objectifs, reporting, priorisation.
- Gestion d'un budget annuel ~500 k€.
- Négociation fournisseurs et prestataires.
- Newsletters et emailings vers ~10 000 contacts.
- Communication interne et événements professionnels.
- Contribution aux services généraux : onboarding, appels d'offres, parc informatique, ouverture d'agences.
ManagementBudgetÉvénementielContenu - 09/2013 → 10/2014 Paris
Chargé de Communication
LTD Recrutement
Structurer la communication d'une entreprise de recrutement en croissance.
Voir les réalisations clés (4)
- Supports de communication multicanaux.
- Réseaux sociaux et création de contenus.
- Événements professionnels.
- Coordination de prestataires.
ContenuÉvénementielDigital - 09/2011 → 08/2013 Boulogne-Billancourt
Digital Producer
TBWA\Paris
Piloter le déploiement international de campagnes digitales pour des annonceurs grands comptes.
Voir les réalisations clés (6)
- Déploiement de campagnes digitales sur 7 à 22 pays.
- Plateformes, contenus, optimisation UX.
- Briefs créatifs et fonctionnels.
- Recettage qualité.
- Coordination des équipes de production créative et technique.
- Bilans de campagnes et key learnings.
DigitalDirection artistiqueManagement - 09/2007 → 09/2013 Marly-le-Roi
Conseiller ventes
Picard Surgelés
Conseil client, gestion du magasin et formation des équipes en parallèle des études.
Voir les réalisations clés (3)
- Accueil et conseil client.
- Réassort, fidélisation, inventaires.
- Formation des nouveaux employés.
Expérience clientManagement
Formation
09/2011 → 06/2013
Master Bac+5 — Manager de la Communication Digitale
IIM — Institut de l'Internet et du Multimédia
09/2008 → 06/2011
Licence Bac+3 — Chef de Projet Multimédia
IIM — Institut de l'Internet et du Multimédia
09/2006 → 06/2008
Bac professionnel AMA option communication graphique
Lycée Claude-Garamont
09/2004 → 06/2006
BEP Production et Industries Graphiques
Lycée Claude-Garamont