Trajectoire

12+ ans, du terrain à la stratégie de marque groupe

Une progression construite par couches : retail, production digitale internationale, communication, rebranding, management, social media, marketing local, stratégie de marque et expérience client.

  • 05/2022Aujourd'hui Saint-Germain-en-Laye

    Responsable Communication Groupe & AI Product Manager – Content

    Groupe Vauban — Distribution automobile multimarque

    Pilotage de la communication d’un groupe automobile multimarque et conception de produits digitaux intégrant l’intelligence artificielle pour améliorer la création de contenus, l’efficacité marketing, l’expérience client et les processus internes.

    Voir les réalisations clés (32)
    • Définition et déploiement de la stratégie de communication du groupe sur les périmètres corporate, commercial, digital, CRM, social media et événementiel.
    • Accompagnement de la transformation de l’identité de marque et du passage de Maison Vauban à Vauban Auto.
    • Conception de l’écosystème de marque : identité visuelle, architecture des offres, territoires graphiques, éléments de langage et déclinaisons métiers.
    • Pilotage des campagnes de communication multicanales pour les activités véhicules neufs, véhicules d’occasion et après-vente.
    • Création de concepts, contenus et dispositifs destinés à développer la notoriété, l’acquisition, la fidélisation et l’engagement client.
    • Supervision de la production éditoriale et graphique sur les canaux print, web, CRM, social media, paid media et points de vente.
    • Coordination des agences, prestataires, équipes métiers, concessions et marques constructeurs.

    AI Product Management & Content Operations

    • Identification des cas d’usage IA à fort potentiel pour les équipes Marketing, Communication, Commerce, Après-Vente, Ressources Humaines et Direction.
    • Conception et pilotage de produits internes basés sur l’IA, le no-code et le vibe coding.
    • Recueil des besoins utilisateurs, formalisation des problématiques, priorisation des fonctionnalités et définition des parcours.
    • Rédaction des cahiers des charges, user stories, règles métiers, prompts et critères d’acceptation.
    • Création rapide de prototypes fonctionnels afin de tester les usages avant industrialisation.
    • Pilotage des phases de conception, test, recette, amélioration continue et déploiement auprès des utilisateurs.
    • Construction de workflows associant IA générative, automatisation, données métier et interfaces internes.
    • Développement de solutions visant à accélérer la production de contenus tout en maintenant la cohérence, la qualité et la conformité de la marque.
    • Structuration de bibliothèques de prompts, modèles de contenus, règles éditoriales et processus de validation.
    • Mise en place de principes de gouvernance pour encadrer les usages de l’IA : validation humaine, confidentialité, fiabilité des données et cohérence de marque.
    • Accompagnement des équipes dans l’adoption de nouveaux outils et méthodes de travail assistés par l’IA.
    • Analyse des retours utilisateurs, des gains de temps, du taux d’adoption et de la valeur créée par les produits déployés.

    Produits et projets développés

    • Intranet Vauban : conception d’une plateforme centralisant les ressources et outils métier de plus de 700 collaborateurs.
    • Assistants de création de contenus : structuration de workflows IA pour produire, adapter et décliner des contenus marketing sur différents formats et canaux.
    • Outils de validation de factures : intégration de l’OCR et de l’intelligence artificielle pour extraire, contrôler et ventiler les informations comptables.
    • Outils de pilotage et de reporting : conception de tableaux de bord pour le suivi des campagnes, leads, dépenses, commissions et performances commerciales.
    • Générateurs internes : développement d’outils pour les signatures e-mail, étiquettes environnementales, notes de frais et documents opérationnels.
    • Solutions de calcul métier : conception d’outils dédiés aux commissions, au recouvrement et à l’analyse de fichiers complexes.
    • Vauban Auto : conception fonctionnelle et UX/UI du prototype de la future plateforme digitale du groupe.
    • Attribution marketing 360° : réflexion autour d’un dispositif réunissant les données CRM, Meta, Google et analytics afin de mieux comprendre le parcours des leads.

    Approche produit

    • Collaboration directe avec les utilisateurs métiers pour concevoir des solutions adaptées aux usages réels.
    • Arbitrage entre valeur utilisateur, faisabilité technique, rapidité de déploiement et enjeux business.
    • Approche itérative fondée sur le prototypage, les tests utilisateurs et l’amélioration continue.
    • Traduction des problématiques marketing et opérationnelles en fonctionnalités digitales concrètes.
    • Capacité à faire le lien entre stratégie de marque, création de contenus, besoins métiers, données et technologie.
    MarqueDigitalManagementContenuIACRMExpérience clientPerformance
  • 10/202004/2022 Paris

    Social Media Manager

    Tx-consulting

    Définir et exécuter la stratégie social media de la marque et piloter la performance éditoriale.

    Voir les réalisations clés (6)
    • Stratégies social media et campagnes multicanales.
    • Encadrement d'une équipe.
    • Coordination de productions : shootings, reels, stories, contenus rédactionnels et visuels.
    • Reportings hebdomadaires.
    • Résultats : +30 % d'engagement, +25 % de trafic web, +40 % de portée organique.
    • Pilotage de campagnes Meta Ads.
    ContenuSocial mediaManagementPerformanceDigital
  • 10/201710/2020 Rueil-Malmaison

    Responsable Communication & Marketing

    SynAudit

    Piloter la communication et le marketing dans un contexte de transformation, incluant un rebranding global et un lancement produit.

    Voir les réalisations clés (6)
    • Rebranding complet : positionnement, identité visuelle, supports.
    • Lancement du logiciel interne CléaRecrute.
    • Production de supports print, digital, contenus.
    • Animation des réseaux sociaux.
    • Portail RH atteignant ~7 000 visiteurs mensuels.
    • Coordination de prestataires créatifs et techniques.
    MarqueContenuDirection artistiqueDigitalManagement
  • 10/201409/2017 Paris

    Responsable Communication Marketing & Services Généraux

    LTD Recrutement

    Piloter la communication, le marketing et les services généraux d'un groupe en croissance.

    Voir les réalisations clés (7)
    • Direction du pôle communication / marketing.
    • Structuration des rôles, objectifs, reporting, priorisation.
    • Gestion d'un budget annuel ~500 k€.
    • Négociation fournisseurs et prestataires.
    • Newsletters et emailings vers ~10 000 contacts.
    • Communication interne et événements professionnels.
    • Contribution aux services généraux : onboarding, appels d'offres, parc informatique, ouverture d'agences.
    ManagementBudgetÉvénementielContenu
  • 09/201310/2014 Paris

    Chargé de Communication

    LTD Recrutement

    Structurer la communication d'une entreprise de recrutement en croissance.

    Voir les réalisations clés (4)
    • Supports de communication multicanaux.
    • Réseaux sociaux et création de contenus.
    • Événements professionnels.
    • Coordination de prestataires.
    ContenuÉvénementielDigital
  • 09/201108/2013 Boulogne-Billancourt

    Digital Producer

    TBWA\Paris

    Piloter le déploiement international de campagnes digitales pour des annonceurs grands comptes.

    Voir les réalisations clés (6)
    • Déploiement de campagnes digitales sur 7 à 22 pays.
    • Plateformes, contenus, optimisation UX.
    • Briefs créatifs et fonctionnels.
    • Recettage qualité.
    • Coordination des équipes de production créative et technique.
    • Bilans de campagnes et key learnings.
    DigitalDirection artistiqueManagement
  • 09/200709/2013 Marly-le-Roi

    Conseiller ventes

    Picard Surgelés

    Conseil client, gestion du magasin et formation des équipes en parallèle des études.

    Voir les réalisations clés (3)
    • Accueil et conseil client.
    • Réassort, fidélisation, inventaires.
    • Formation des nouveaux employés.
    Expérience clientManagement

Formation

  • 09/201106/2013

    Master Bac+5 — Manager de la Communication Digitale

    IIM — Institut de l'Internet et du Multimédia

  • 09/200806/2011

    Licence Bac+3 — Chef de Projet Multimédia

    IIM — Institut de l'Internet et du Multimédia

  • 09/200606/2008

    Bac professionnel AMA option communication graphique

    Lycée Claude-Garamont

  • 09/200406/2006

    BEP Production et Industries Graphiques

    Lycée Claude-Garamont