Projet produit interne
Plateforme connectée — Des outils métier conçus autour des usages réels
Concevoir des outils internes qui s'adaptent aux métiers, plutôt que demander aux métiers de s'adapter aux outils.
La plateforme connectée n'a pas été pensée comme un simple portail documentaire, mais comme une plateforme d'outils métiers. Chaque module répond à un irritant concret : suivre une campagne, valider une facture, générer une signature mail, calculer une commission, importer des demandes APV, centraliser des données ou fluidifier un process interne.
Plateforme connectée
Tableau de bord
Modules
47
Inventaire actuel
Services
9
Connectés
Aperçus
6
Démo live
État actuel · en évolution continue
Pilotage campagnes
7 jValidations en cours
- Facture — Fournisseur impressionEn attente
- Note de frais — ExempleValidée
- Campagne locale — ExempleÀ publier
01 · Contexte
Quand les outils standards compliquent le terrain
Dans beaucoup d'entreprises, les équipes finissent par empiler les outils : un logiciel pour suivre les dépenses, un autre pour les leads, un autre pour les notes de frais, un autre pour les signatures, un fichier Excel pour les commissions, un dossier partagé pour les documents, puis des échanges mails pour combler les trous. Résultat : les données se dispersent, les process deviennent fragiles, les collaborateurs perdent du temps et l'adoption reste inégale.
Outils externes coûteux
Licences, maintenance, paramétrage, formation.
Process métiers contournés
Les équipes doivent modifier leur manière de travailler.
Données dispersées
Fichiers Excel, mails, exports, plateformes multiples.
Adoption fragile
Un outil imposé est rarement un outil adopté.
02 · Approche
Partir du process réel, pas de la fiche produit d'un logiciel
L'approche consiste à observer les usages, identifier les irritants, puis concevoir des modules simples autour des habitudes de travail existantes. L'outil devient une extension naturelle du service. Il ne remplace pas l'intelligence métier : il la structure, l'accélère et la rend plus fiable.
Avant
- Des fichiers Excel isolés
- Des validations par mail
- Des exports manuels
- Des suivis différents selon les services
- Des outils externes coûteux
- Des formations longues et peu engageantes
Après
- Une interface centralisée
- Des modules pensés par service
- Des données structurées
- Des actions plus rapides
- Moins de ressaisie
- Une adoption facilitée
03 · Modules
Une plateforme connectée construite comme une suite d'outils métiers
47 modules répartis sur 9 services : marketing, commerce, APV, RH, recouvrement, DSI, direction, collaboration et administration.
État actuel · en évolution continue
Marketing
Des outils conçus autour des usages marketing : une donnée commune, des actions ciblées et des process plus lisibles.
Aperçus
L'interface en action
04 · Bénéfices
Une plateforme connectée peut devenir un avantage opérationnel
Adoption naturelle
Les outils sont conçus autour des process existants. Les équipes n'ont pas à désapprendre leur manière de travailler : l'interface vient simplifier ce qu'elles font déjà.
Gain de temps
Moins de ressaisie, moins d'allers-retours, moins de fichiers dispersés. Le temps gagné se retrouve dans les tâches à plus forte valeur.
Économies potentielles
Créer un outil interne ciblé peut éviter l'empilement de licences externes, de frais de paramétrage, de formations longues ou de solutions surdimensionnées.
Données plus fiables
Les informations sont centralisées, structurées et historisées. Cela réduit les erreurs et facilite le pilotage.
Marque employeur
L'entreprise montre qu'elle écoute les irritants du terrain et investit dans des solutions concrètes pour améliorer le quotidien des équipes.
Moins d'outils subis, plus d'outils utiles
L'objectif n'est pas de digitaliser pour digitaliser, mais de créer des interfaces utiles, rapides à comprendre et directement reliées aux missions du quotidien.
47 modules
Un inventaire actuel d’outils métier ciblés.
9 services
Un point d’entrée commun entre les équipes.
Coûts
Limitation des solutions externes inutiles.
Culture interne
Sentiment d'écoute et d'amélioration continue.
05 · Méthode
Une méthode simple : écouter, prototyper, tester, améliorer
- 01
Identifier un irritant métier
Trop de fichiers, trop de saisies, manque de visibilité, validation lente.
- 02
Comprendre le process réel
Observer comment les équipes travaillent vraiment, sans imposer un modèle théorique.
- 03
Concevoir un module simple
Créer une interface ciblée, avec uniquement les fonctions utiles.
- 04
Tester rapidement
Mettre l'outil entre les mains des utilisateurs pour ajuster champs, filtres, statuts et exports.
- 05
Améliorer en continu
Itérations continues selon les retours : recouvrement, onboarding, collaboration et administration prolongent récemment la même logique métier.
Compétences mobilisées
Entre stratégie, produit, automatisation et expérience collaborateur
Mon rôle
Concevoir, structurer, prioriser, embarquer
J'ai conçu la plateforme connectée comme une réponse opérationnelle aux besoins des services : identification des irritants, structuration des modules, conception des interfaces, priorisation des usages, logique d'automatisation, réflexion sur l'adoption et valorisation du projet comme levier interne.
06 · Démo
Une plateforme connectée pensée comme un produit vivant
La plateforme connectée illustre une conviction simple : les meilleurs outils internes ne sont pas forcément les plus complexes, ni les plus chers. Ce sont ceux qui comprennent les métiers, respectent les habitudes utiles, suppriment les frictions et donnent aux équipes les moyens de mieux travailler.
Explorer la démo
Une démonstration fonctionnelle pensée comme un prototype produit interne.
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